1. Introdução
A EDGE MACHINE valoriza sua privacidade e está comprometida em proteger seus dados pessoais. Esta política explica como coletamos, usamos, compartilhamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossos serviços, acessa nosso site ou interage conosco.
2. Dados que Coletamos
Podemos coletar os seguintes tipos de informações:
- Dados pessoais: Nome, e-mail, telefone, CPF (quando necessário para serviços específicos)
- Dados de cadastro: Nome de usuário, senha, preferências
- Dados de uso: Páginas visitadas, tempo de permanência, cliques
- Dados técnicos: Endereço IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado
- Dados de pagamento: Informações necessárias para processar transações (gerenciadas por processadores de pagamento terceirizados)
3. Como Usamos Seus Dados
Utilizamos suas informações para:
- Fornecer e melhorar nossos serviços
- Personalizar sua experiência
- Processar transações e assinaturas
- Enviar comunicações importantes
- Oferecer suporte ao cliente
- Realizar análises e pesquisas
- Cumprir obrigações legais
4. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
- Parceiros de processamento de pagamentos
- Prestadores de serviços que nos auxiliam nas operações
- Autoridades legais quando exigido por lei
- Empresas afiliadas do mesmo grupo econômico
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros para fins de marketing.
5. Cookies e Tecnologias Semelhantes
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Funcionamento básico do site
- Análise de tráfego e desempenho
- Personalização de conteúdo
- Publicidade direcionada (quando aplicável)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do navegador.
6. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso restritos
- Monitoramento contínuo de segurança
- Processos de resposta a incidentes
Nenhum sistema é 100% seguro, mas nos comprometemos a proteger suas informações da melhor forma possível.
7. Seus Direitos
De acordo com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir informações incompletas ou desatualizadas
- Solicitar a exclusão de dados desnecessários
- Revogar consentimentos anteriores
- Solicitar a portabilidade de dados
- Obter informações sobre compartilhamento de dados
Para exercer esses direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@edgemachine.com.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir os fins descritos nesta política
- Atender requisitos legais ou regulatórios
- Resolver disputas ou implementar nossos acordos
9. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. A versão mais recente sempre estará disponível em nosso site com a data de atualização. Alterações significativas serão comunicadas por e-mail ou através de avisos em nosso site.
10. Contato
Para dúvidas sobre esta política ou tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: privacidade@edgemachine.com
Endereço: [Endereço físico da empresa, se aplicável]
